سياسة خصوصية MIO

تاريخ السريان: 10 يوليو 2026 · الإصدار 1.2

معلومات مهمة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المستخدمين المقيمين بشكل دائم في روسيا. إذا كنت تقيم خارج روسيا، يُرجى مراجعة السياسة المنشورة على هذا الرابط.

تُعدّ سياسة الخصوصية هذه («السياسة») جزءاً لا يتجزأ من اتفاقية الترخيص وتصف كيف تعالج TYK MYK STUDIO LLC البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى عند استخدامك لخدمة MIO.

تشمل خدمة MIO / الخدمة تطبيق MIO للهاتف المحمول، والحساب على الويب، والموقع الإلكتروني. يمكن للوالد والوالد الثاني استخدام الخدمة عبر تطبيق MIO للهاتف المحمول والحساب على الويب والموقع ضمن الوظائف المتاحة. يستخدم الطفل واجهة الطفل في تطبيق MIO للهاتف المحمول فقط تحت إشراف الوالد.

لا يسجّل الطفل بشكل مستقل باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف. يُنشأ ملف الطفل ويُضبط من قبل الوالد، ويتم الوصول إلى واجهة الطفل في تطبيق MIO باستخدام رمز العائلة واسم المستخدم ورمز PIN الذي يقدّمه الوالد.

يُوصَف بالتفصيل معالجة البيانات الشخصية للأطفال في مستند منفصل — إشعار خصوصية الأطفال والعائلة. ينطبق ذلك المستند مع هذه السياسة ولا يحلّ محلها.

في هذه السياسة، يعني المستخدم الوالد أو الوالد الثاني الذي يستخدم الخدمة. الطفل ليس مستخدماً مستقلاً بالكامل للخدمة ويستخدم واجهة الطفل في تطبيق MIO للهاتف المحمول فقط تحت إشراف الوالد. حيث تشير السياسة صراحةً إلى الطفل، تنطبق الأحكام ذات الصلة على معالجة معلومات الطفل.

1. المشغّل

TYK MYK STUDIO LLC (ООО «Тык Мык Студио») (يُشار إليها بـ «Tyk Myk Studio»، «الشركة»، «نحن»)
TIN 2308305256 · PSRN 1262300027208
العنوان: 350000, Krasnodar Krai, Krasnodar, Krasnoarmeyskaya St. 64/2, room 1
جهة اتصال الخصوصية: privacy@mio.baby
الدعم: support@mio.baby

2. المصطلحات والتعاريف

للمصطلحات المستخدمة في هذه السياسة المعنى المحدد في اتفاقية ترخيص MIO، ما لم ينصّ على خلاف ذلك صراحةً في هذه السياسة. فيما يلي المصطلحات ذات الصلة بمعالجة البيانات الشخصية.

3. مبادئ معالجة البيانات الشخصية

نعالج البيانات الشخصية وفقاً لمتطلبات تشريعات روسيا الاتحادية ونلتزم بالمبادئ التالية:

4. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

بحسب الغرض المحدد، نعالج البيانات الشخصية على أساس واحد أو أكثر:

4.1. الموافقة على معالجة البيانات

قبل ملء الحقول في الموقع أو التطبيق، تقدّم موافقتك على معالجة بياناتك. موافقتك أساس قانوني مستقل لمعالجة بياناتك. تقدّم موافقتك على معالجة بياناتك بوضع علامة في مربع الاختيار (وضع «علامة صح»/«إشارة ويب» في الحقل «أوافق على معالجة البيانات الشخصية واطّلعت على شروط سياسة الخصوصية») لتأكيد موافقتك و/أو بالضغط على الزر المناسب (مثلاً «تأكيد»، «التالي»).

يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت بإحدى الطرق التالية:

  1. بالبريد الإلكتروني: بإرسال طلب إلى privacy@mio.baby. يجب أن يتضمّن طلب السحب: اسمك الكامل، ومعلومات عن علاقتك بالمشغّل التي حصل بموجبها على بياناتك الشخصية، وطلباً لوقف معالجة بياناتك الشخصية. يجب تنفيذ الطلب كمستند إلكتروني موقّع وفقاً لتشريعات روسيا الاتحادية عن التوقيع الإلكتروني.
  2. بالبريد العادي: بإرسال طلب كتابي إلى 350000, Krasnodar Krai, Krasnodar, Krasnoarmeyskaya St. 64/2, room 1، مع ذكر نفس المعلومات وتوقيع يدوي إلزامي.

لا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي أُجريت على أساس الموافقة قبل سحبها. إذا سحبت موافقتك ولم يكن هناك أسس قانونية أخرى لمعالجة البيانات، سيتوقف المشغّل عن المعالجة ويُتلف بياناتك وفقاً لمتطلبات القانون واللوائح الداخلية للمشغّل.

5. الأغراض، فئات الأشخاص، مكوّن البيانات، وفترات الاحتفاظ

نعالج البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة مسبقاً. يعتمد مكوّن البيانات المعالَجة على الميزات التي يستخدمها المستخدم. يوضّح الجدول أدناه معالجة البيانات في الخدمة. إذا لم تُستخدم ميزة معيّنة أو لم تكن متاحة في العائلة، لا تُعالَج البيانات المقابلة لهذا الغرض.

غرض المعالجة الأساس القانوني البيانات الشخصية صاحب البيانات نوع المعالجة طرق المعالجة فترة الاحتفاظ
تسجيل الوالد / الوالد الثاني، إنشاء حساب الوالد وصيانته تنفيذ اتفاقية الترخيص الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تجزئة)، نوع الحساب، معرّف المستخدم الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف طوال مدة استخدام حساب الوالد. بعد حذف الحساب — خلال 30 يوماً تقويمياً نتوقف عن المعالجة ونُتلف بياناتك الشخصية.
إنشاء ملف الطفل وإدارته موافقة الوالد / الوصي القانوني؛ تنفيذ اتفاقية الترخيص اسم الطفل، اسم المستخدم العائلي، PIN كتجزئة، تاريخ الميلاد / الفئة العمرية، الجنس، الصورة الرمزية، الاهتمامات، إعدادات الملف الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف طوال مدة استخدام الحساب الشخصي. بعد حذف الحساب — خلال 30 يوماً تقويمياً نتوقف عن المعالجة ونُتلف بياناتك الشخصية.
استخدام الخدمة تنفيذ اتفاقية الترخيص؛ موافقة الوالد / الوصي القانوني قواعد العائلة، المهام، عملات العائلة، المكافآت، الأهداف، التقارير، صور الإنجاز، الحالات، تقدّم MIO، الاكتشافات الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف طوال مدة استخدام الحساب الشخصي. بعد حذف الحساب — خلال 30 يوماً تقويمياً نتوقف عن المعالجة ونُتلف بياناتك الشخصية.
تقديم ميزة الدردشة العائلية تنفيذ اتفاقية الترخيص رسائل نصية وصوتية وصور وفيديو الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف طوال مدة استخدام الحساب الشخصي. بعد حذف الحساب — خلال 30 يوماً تقويمياً نتوقف عن المعالجة ونُتلف بياناتك الشخصية.
تحديد موقع الطفل الجغرافي تنفيذ اتفاقية الترخيص؛ موافقة الوالد / الوصي القانوني إحداثيات GPS، الدقة، الوقت، الحدود الجغرافية، أحداث الدخول/الخروج، آخر لقطة موقع الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف نقاط مسار GPS — حتى 30 يوماً؛ آخر لقطة — إلى حين تعطيل الميزة أو حذف الحساب.
الدعم الفني ومعالجة الطلبات تنفيذ اتفاقية الترخيص؛ الوفاء بالتزامات المشغّل بدراسة طلبات أصحاب البيانات الشخصية الاسم، البريد الإلكتروني، محتوى الطلب، المرفقات، المراسلات، المعلومات التقنية الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل، إذا ذُكرت البيانات في الطلب آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف طوال مدة دراسة الطلب وبعدها 3 سنوات لتأكيد وجود الطلب وحماية حقوق المشغّل والمستخدم، ما لم تُحدَّد مدة مختلفة بموجب القانون.
الأمن، منع الإساءة، والسجلات التقنية المصلحة المشروعة للمشغّل؛ الوفاء بالتزامات حماية البيانات الشخصية عنوان IP، الجهاز، نظام التشغيل، إصدار التطبيق، بيانات وصفية لطلبات API، سجلات الأخطاء، أحداث الأمن، محاولات تسجيل الدخول، رموز الدعوة الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف للمدة اللازمة لضمان أمن الخدمة والوفاء بالتزامات حماية البيانات الشخصية.
الرسائل الإعلامية والتسويقية للوالدين الموافقة البريد الإلكتروني الوالد / الوصي القانوني آلية الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التوضيح (التحديث، التعديل)، الاستخدام، الحظر، الحذف، الإتلاف نتوقف عن المعالجة فوراً ونُتلف بياناتك الشخصية خلال 30 (ثلاثين) يوماً تقويمياً من استلام سحب الموافقة على المعالجة أو إلغاء الاشتراك في رسائلنا.
تسليم الإشعارات الفورية الموافقة / الإذن عبر إعدادات الجهاز رمز جهاز APNs / FCM، بيانات الإشعار الفوري التقنية، إعدادات الإشعارات الوالد / الوصي القانوني؛ الوالد الثاني؛ الطفل آلية الجمع، التخزين، الاستخدام، النقل إلى APNs / FCM طالما سُمحت الإشعارات والحساب نشط؛ بعد التعطيل / الحذف، يُحذف الرمز أو يتوقف استخدامه.

لا تنتمي البيانات الشخصية المعالَجة للأغراض المذكورة أعلاه إلى الفئات الخاصة أو البيانات البيومترية بموجب المواد 10–11 من القانون 152-FZ.

البيانات التي لا نجمعها

لا نسعى للحصول على فئات خاصة من البيانات الشخصية (معلومات عن الأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية أو الفلسفية، الصحة، أو الحياة الجنسية). لا ينبغي للمستخدمين نشر مثل هذه المعلومات في التطبيق.

تُعالَج الصور والفيديوهات والتسجيلات الصوتية في التطبيق كمحتوى مستخدم. لا نستخدمها لتحديد الأفراد ولا نجري التعرف البيومتري على المستخدمين.

لا يجمع التطبيق جهات الاتصال من دفتر الهاتف ولا يصل إلى جميع الملفات أو الصور أو الفيديوهات أو المواد الأخرى على الجهاز. تُعالَج فقط المواد التي يختارها المستخدم أو ينشئها أو يرفعها إلى التطبيق بشكل مستقل لاستخدام ميزة محددة.

لا تستخدم الخدمة حزم إعلانات طرف ثالث ولا حزم تحليلات طرف ثالث للإعلان السلوكي أو تتبع الأطفال لأغراض إعلانية، بما في ذلك Firebase Analytics وGoogle Analytics وAdMob وأدوات مشابهة.

تُعالَج تحديد موقع الطفل الجغرافي فقط ضمن ميزة الموقع، إذا كانت هذه الميزة متاحة للعائلة، ومُفعّلة من قبل الوالد، ومسموحاً بها في إعدادات جهاز الطفل.

لا تعالج الخدمة بطاقات الدفع أو الحسابات البنكية أو تفاصيل الدفع الكاملة الأخرى للمستخدم. لا يوجد اشتراك مدفوع.

6. بيانات الأطفال والإشعار المنفصل

يُنشأ ملف الطفل فقط من قبل الوالد أو الوصي القانوني الآخر. لا يبرم الطفل اتفاقاً مع المشغّل بشكل مستقل ولا يسجّل بالبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

يدير الوالد ملف الطفل والمهام والمكافآت وإعدادات الخصوصية وحذف ملف الطفل. يؤكّد الوالد أنه والد الطفل أو وصيه القانوني أو أن لديه الصلاحية اللازمة لإنشاء ملف طفl ورفع بيانات الطفل إلى التطبيق.

لا يُعرَض إعلان طرف ثالث في واجهة الطفل في التطبيق. لا تُستخدم بيانات الأطفال للإعلان السلوكي أو البيع أو النقل إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية لا تتعلق بتقديم الخدمة.

يمكن للوالd طلب الوصول إلى بيانات الطفل أو تصحيحها أو تقييد معالجتها أو حذفها ضمن الحدود التي يوفّرها القانون ووظائف الخدمة. إذا لم يكن من أنشأ ملف الطفل وصياً قانونياً على الطفل أو لا يملك الصلاحية اللازمة، فلا ينبغي له إنشاء مثل هذا الملف ولا رفع بيانات الطفل إلى التطبيق.

الشروط التفصيلية لمعالجة بيانات الأطفال، بما في ذلك مكوّن البيانات، وظهور البيانات للوالدين، والصور، والإشعارات الفورية، وحذف ملف الطفل، موضّحة في مستند منفصل — إشعار خصوصية الأطفال والعائلة.

7. أذونات تطبيق الهاتف المحمول

لعمل بعض الميزات، قد يطلب التطبيق أذونات الجهاز:

منح الأذونات طوعي. يمكن للمستخدم تغيير الأذونات الممنوحة سابقاً في إعدادات الجهاز. لا يصل التطبيق إلى جميع الملفات أو الصور أو جهات الاتصال على الجهاز؛ تُعالَج فقط المواد والبيانات التي اختارها المستخدم أو الطفل أو أذِن باستخدامها لميزة محددة.

8. Family Vault وحماية إضافية لبعض البيانات

يمكن للعائلات تفعيل وضع «Family Vault» (vault_e2e). عند التفعيل:

تعطيل Family Vault أو عدم استخدامه يحافظ على المعالجة القياسية على جانب الخادم الموضّحة في باقي أقسام هذه السياسة.

9. تخزين البيانات الشخصية

نعالج ونخزّن البيانات الشخصية للمستخدمين باستخدام قواعد بيانات تقع في إقليم روسيا الاتحادية، مع التخزين على وسائط إلكترونية والمعالجة بأنظمة آلية.

تُخزَّن البيانات الشخصية طوال مدة الاتفاقية، وكذلك للمدة اللازمة لتحقيق أغراض معالجة البيانات الشخصية أو الوفاء بمتطلبات تشريعات روسيا الاتحادية.

10. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نسعى لجعل استخدام خدمة MIO مريحاً ومستقراً وآمناً. لعمل بعض الميزات التقنية في خدمة MIO، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك: حاسوب، لوح، هاتف ذكي، أو جهاز آخر تستخدم منه خدمة MIO. تساعد في ضمان عمل الميزات التقنية لخدمة MIO، مثل الحفاظ على جلسة الخدمة، وحماية النماذج من الإجراءات غير المصرّح بها، وعرض رسائل الخدمة.

تستخدم خدمة MIO فقط ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية وتقنيات مماثلة مطلوبة لتشغيل الموقع، وتفويض المستخدم، والأمن، والحفاظ على جلسة المستخدم.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، أو ملفات تعريف ارتباط للتنميط السلوكي، أو متتبّعات طرف ثالث لعرض إعلانات مخصّصة.

يمكنك تقييد ملفات تعريف الارتباط أو حذفها في إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات خدمة MIO قد لا تعمل بشكل صحيح دون ملفات تعريف الارتباط التقنية الضرورية.

11. نقل البيانات إلى أطراف ثالثة

لتشغيل بعض ميزات خدمة MIO، قد يستعين المشغّل بأطراف ثالثة وينقل إليهم فقط البيانات الشخصية اللازمة للغرض المعني.

الطرف الثالثما قد يُنقلالغرض
REG.RU LLC (reg.ru / VPS in Russia), TIN 7733568767, address: 125315, Moscow, Aeroport municipal district, Leningradsky Ave. 72, bldg. 3 بيانات الخدمة، قاعدة البيانات، المحتوى المرفوع، البيانات التقنية الاستضافة، التخزين، وتشغيل البنية التحتية

لا يُجرى نقل عابر للحدود لبيانات المستخدمين الشخصية.

12. تدابير ضمان أمن البيانات الشخصية

يتخذ المشغّل التدابير القانونية والتنظيمية والتقنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المشروع أو العرضي، والإتلاف، والتعديل، والحظر، والنسخ، والتوفير، والتوزيع، وغيرها من الإجراءات غير المشروعة بخصوص للبيانات الشخصية.

مع مراعاة طبيعة البيانات المعالَجة، ووظائف خدمة MIO، والمتطلبات القانونية المعمول بها، يطبّق المشغّل، على وجه الخصوص، التدابير التالية:

يقيّم المشغّل بانتظام تدابير الحماية المطبّقة ويحدّثها عند الضرورة، مع مراعاة تطوّر الخدمة، وطبيعة التهديدات لأمن البيانات الشخصية، ومتطلبات تشريعات روسيا الاتحادية.

رغم التدابير المتخذة، لا يمكن اعتبار أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو أي طريقة للتخزين الإلكتروني للبيانات آمناً بشكل مطلق. يسعى المشغّل لتطبيق تدابير حماية معقولة وضرورية للبيانات الشخصية، لكن على المستخدم أيضاً مراعاة تدابير الأمن من جانبه، بما في ذلك الحفاظ على سرية كلمة المرور ورمز PIN ورمز دعوة العائلة وعدم نقل الوصول إلى ملف الوالد إلى أطراف ثالثة، باستثناء انضمام الوالد الثاني كما هو منصوص عليه في الواجهة.

13. حقوق صاحب البيانات عند معالجة البيانات الشخصية

وفقاً للقانون الفدرالي «عن البيانات الشخصية»، لأصحاب البيانات الشخصية الحقوق التالية بخصوص لبياناتهم الشخصية:

لممارسة الحقوق أو إرسال أسئلة عن معالجة البيانات الشخصية، يمكنك التواصل:

لمعالجة طلبك، يجب تحديد:

يجب أن يتضمّن الطلب توقيع مقدّم الطلب أو الممثّل. هذا المتطلب بسبب الحاجة للامتثال للقانون (القانون الفدرالي رقم 152-FZ «عن البيانات الشخصية») ولحماية معلوماتك من الوصول غير المصرّح به.

14. تغييرات السياسة

قد نُجري تغييرات على سياستنا لتعكس العمليات التجارية الحالية للشركة أو المتطلبات القانونية. ستكون النسخة المحدّثة متاحة دائماً على هذه الصفحة https://mio.baby/ar/privacy مع تاريخ آخر تحديث.

إذا كانت التغييرات جوهرية وقد تؤثر على حقوقك، سنُخطِرك على النحو التالي:

نوصي بمراجعة السياسة دورياً. إذا كانت لديك أي أسئلة، يُرجى التواصل مع دعمنا: support@mio.baby.