ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Лицензионное соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Тык Мык Студио» (далее – «Правообладатель») (ИНН 2308305256, ОГРН 1262300027208) и дееспособным совершеннолетним физическим лицом, использующим Сервис MIO, включающий Мобильное приложение MIO, Web-кабинет, Сайт, в качестве родителя или законного представителя ребенка (далее – «Пользователь»).
Безусловным акцептом настоящего Соглашения является заполнение Пользователем регистрационной формы «Создать семью», указание имени, адреса электронной почты и пароля, проставление отметки о принятии Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и уведомления для родителей, а также нажатие кнопки «Создать аккаунт». Акцептом также признаются создание семейного пространства, создание или добавление Аккаунта ребенка, вход в аккаунт и фактическое использование Сервиса.
С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся с настоящим Соглашением, полностью и безоговорочно принявшим его условия и вступившим с Правообладателем в договорные отношения.
Создавая семейный аккаунт и/или аккаунт ребенка, Пользователь подтверждает, что является родителем либо законным представителем, имеющим законные основания действовать в интересах ребенка, и вправе предоставлять необходимые согласия на использование MIO ребенком.
Пользователь подтверждает, что условия настоящего Соглашения принимаются им без каких-либо возражений. Пользователь подтверждает, что понял и принял значение используемых в настоящем Соглашении и в Сервисе терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому значению, обычному смыслу, а также специальному значению, указанному в настоящем Соглашении.
Настоящее Соглашение не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с тем, что электронная форма заключения настоящего Соглашения является надлежащей и достаточной.
Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1. Термины и определения
- Правообладатель – Общество с ограниченной ответственностью «Тык Мык Студио», ИНН 2308305256, ОГРН 1262300027208, адрес: 350000, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул Красноармейская, 64/2, помещ 1, являющийся обладателем исключительных прав на Мобильное приложение MIO.
- Сервис MIO / Сервис – совокупность Мобильного приложения MIO, Web-кабинета и Сайта, доступных Пользователю на условиях настоящего Соглашения.
- Мобильное приложение MIO / Приложение – программа для мобильных устройств iOS и/или Android, предназначенная для скачивания, установки и использования на совместимом Устройстве.
- Web-кабинет – защищенная web-часть Сервиса, доступная по адресу https://app.mio.baby/ через браузер и предназначенная для управления Аккаунтом Родителя, семейным пространством, Аккаунтом Ребенка, подпиской и иными доступными функциями.
- Сайт – сайт Правообладателя, доступный по адресу https://mio.baby/ , предназначенный для размещения информации о MIO, юридических документов, сведений о подписке, поддержке и иных материалов Правообладателя.
- Платформа – онлайн магазин, посредством которого Мобильное приложение MIO предоставляется Пользователю. К Платформам, в частности, относятся: магазины мобильных приложений Google Play, App Store и другие. Указанный перечень может изменяться по мере развития MIO.
- Устройство – мобильное устройство, планшет, персональный компьютер или иное техническое устройство, с которого Пользователь, Ребенок или Второй родитель получает доступ к Сервису MIO, включая Приложение, Web-кабинет или Сайт.
- Пользователь / Родитель – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Соглашение, создавшее Аккаунт Родителя и использующее Сервис MIO для личных семейных целей.
- Ребенок – несовершеннолетний пользователь, использующий Приложение под контролем Родителя.
- Второй родитель – совершеннолетнее дееспособное лицо, присоединенное к семейному пространству по приглашению Родителя с использованием кода семьи (invite code). После акцепта настоящего Соглашения Второй родитель считается Пользователем в пределах доступного ему функционала и несет ответственность за свои действия в Сервисе.
- Аккаунт Родителя – защищенная часть Сервиса, добровольно создаваемая при Регистрации, посредством которой осуществляется использование Приложения.
- Аккаунт Ребенка – учетная запись (профиль) Ребенка внутри семейного пространства в Приложении, создаваемая Родителем и используемая Ребенком с помощью семейного кода, логина, PIN-кода или иных предусмотренных интерфейсом способов.
- Семейное пространство / Семья – закрытая часть Приложения, объединяющая Родителя, Ребенка, Второго родителя и связанные с ними данные, задачи, награды, чат, монеты, настройки и иные материалы.
- Пользовательские материалы / Контент – любые данные, файлы и материалы, которые Родитель или Ребенок вводит, загружает в Приложения, включая текст задач, комментарии, подтверждения выполнения, фотографии, аудио, видео, голосовые записи, сообщения семейного чата, аватары, настройки, семейные правила, интересы, награды и иные сведения.
- Задачи – задания, поручения, регулярные действия или иные активности, создаваемые Родителем для Ребенка в Приложении.
- Монеты / баллы – внутренняя игровая единица Приложения, начисляемая Родителем Ребенку за выполнение задач и используемая в игровых и мотивационных целях внутри семейного пространства.
- Награды – поощрения, цели накопления или иные результаты, определяемые Родителем для Ребенка в рамках семейных договоренностей.
- Маскот MIO – виртуальный персонаж/питомец, используемый в игровом интерфейсе MIO.
- Информационный контент – факты, викторины, истории, открытия и иные материалы познавательного характера, доступные Ребенку в Приложении.
- AI-функции – функциональность Приложения, работающая с использованием технологий искусственного интеллекта, машинного обучения, генеративных моделей, алгоритмов обработки текста, речи, изображений и иных автоматизированных технологий.
- MIO Plus – платный тариф MIO, предоставляющий доступ к расширенному функционалу, включая несколько аккаунтов детей, голос Родителя, AI-функции, семейный чат, геолокацию, расширенный web-кабинет и иные функции согласно условиям подписки.
- Family Vault – опциональный режим сквозного шифрования отдельных данных семьи, при котором чат, медиа, фото задач, GPS и иные поддерживаемые данные шифруются на устройстве до передачи на сервер.
- Геолокация – функциональность MIO Plus, позволяющая Родителю получать сведения о местоположении устройства Ребенка, истории местоположения и геозонах в пределах технических возможностей устройства и настроек доступа.
- Регистрационная форма – электронная форма в Приложении, веб-кабинете или на Сайте, которую Пользователь заполняет для прохождения Регистрации, создания Аккаунта Родителя, Семейного пространства и/или Аккаунт ребенка.
- Регистрация – совершение Пользователем действий, предусмотренных интерфейсом Сервиса, направленных на создание Аккаунта Родителя, в том числе указание адреса электронной почты, имени/отображаемого имени, пароля и иных данных, необходимых для использования Приложения. В отношении ребенка Регистрация в смысле самостоятельного создания аккаунта ребенком не осуществляется: Аккаунт ребенка создается и настраивается Родителем.
- Идентификационные данные Родителя – адрес электронной почты, пароль и иные данные, используемые для доступа Родителя к Аккаунту Родителя, Приложению, Web-кабинету. Действия, совершенные с использованием Идентификационных данных Родителя, считаются совершенными Пользователем, если Пользователь не докажет обратное.
- Идентификационные данные ребенка – семейный код, логин ребенка, PIN-код и иные данные, используемые для доступа ребенка к детскому интерфейсу Приложения. Пользователь несет ответственность за создание, настройку, хранение и использование таких данных ребенком.
- Идентификация – процедура входа Пользователя или ребенка в Приложение с использованием соответствующих Идентификационных данных, токенов авторизации, PIN-кода, семейного кода или иных способов доступа, предусмотренных интерфейсом Приложением.
2. Предмет соглашения
- Правообладатель предоставляет Пользователю право доступа и право использования Сервиса MIO на условиях простой неисключительной лицензии, а Пользователь принимает указанное право и обязуется использовать Сервис MIO в соответствии с настоящим Соглашением.
- Сервис MIO предназначен для личного семейного некоммерческого использования: постановки задач и привычек Ребенку, учета выполнения, начисления игровых монет, организации наград, ухода за виртуальным маскотом, получения информационно-познавательного контента, общения внутри семьи и использования иных доступных функций.
- Правообладатель не оказывает образовательные, педагогические, психологические, медицинские, воспитательные, консультационные, охранные, услуги присмотра за детьми или иные профессиональные услуги. Приложение является программным инструментом для организации семейных задач и игровой мотивации.
- Территория передаваемых прав – все страны мира.
- Срок передаваемых прав – срок действия Соглашения.
- Пользователь получает право использовать Сервис MIO исключительно в пределах его функционального назначения, через пользовательский интерфейс и иные способы доступа, прямо предусмотренные Правообладателем.
- Доступ к части функций может предоставляться бесплатно, а доступ к расширенному функционалу может предоставляться на платной основе в рамках MIO Plus или иных тарифов.
Соглашение состоит из следующих документов:
- Лицензионный договор – постоянно, размещенный в публичном доступе по адресу: https://mio.baby/terms .
- Условия подписки и оплаты – постоянно, размещенный в публичном доступе по адресу: https://mio.baby/subscription .
- Политика конфиденциальности – постоянно, размещенная в публичном доступе по адресу: https://mio.baby/privacy .
- Уведомление о конфиденциальности детей и семьи – постоянно, размещенная в публичном доступе по адресу: https://mio.baby/children-privacy .
Правообладатель вправе изменить Соглашение в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения, если иной срок не указан в новой редакции.
Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения. Продолжение использования Сервиса MIO, после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией. В случае несогласия с каким-либо положением Соглашения и/или приложений к нему Пользователю следует прекратить использование Сервиса MIO.
3. Регистрация, идентификация и семейное пространство
- Для использования Приложения Пользователь выбирает доступный в интерфейсе сценарий: «Регистрация», «Войти», «Создать семью» или «Присоединиться по коду».
- При выборе сценария «Создать семью» Пользователь проходит регистрацию Родителя: указывает имя, адрес электронной почты, пароль, принимает юридические документы и создает Аккаунт Родителя. После регистрации Приложение автоматически создает семейное пространство.
- Регистрируясь в Приложении, Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные сведения, использовать принадлежащий ему адрес электронной почты и обеспечивать сохранность пароля, кодов, PIN-кодов и иных данных доступа.
- После создания семейного пространства Родитель может создать Аккаунт Ребенка и получить данные для входа Ребенка: семейный код, логин и PIN-код. Родитель самостоятельно вводит либо передает такие данные Ребенку и отвечает за их сохранность и корректное использование.
- Ребенок не регистрируется самостоятельно по email или телефону. Доступ Ребенка к Приложению осуществляется только с использованием данных, созданных или предоставленных Родителем: семейного кода, логина, PIN-кода.
- При выборе сценария «Присоединиться по коду» Второй родитель может присоединиться к уже созданному семейному пространству с использованием кода семьи (invite code). Пользователь, передающий такой код, обязан передавать его только лицу, которое вправе получить доступ к соответствующему семейному пространству.
- Второй родитель получает доступ к семейному пространству только после совершения действий, предусмотренных интерфейсом Приложения, и акцепта настоящего Соглашения. С момента такого акцепта Второй родитель считается Пользователем в пределах доступного ему функционала и несет ответственность за свои действия в Приложении.
- Создавая семейное пространство, Аккаунт Ребенка или передавая Ребенку данные для входа, Пользователь подтверждает, что является родителем или законным представителем Ребенка, имеющим законные основания организовать использование Приложения Ребенком.
- Родитель самостоятельно отвечает за создание и настройку семейного пространства, создание аккаунтов детей, приглашение Второго родителя, настройку задач, наград, монет, правил, разрешений, семейных функций и иных параметров использования Приложения.
- Вход Родителя осуществляется с использованием адреса электронной почты и пароля. Вход Ребенка осуществляется с использованием семейного кода, логина и PIN-кода.
- Идентификационные данные являются необходимой и достаточной информацией для доступа к соответствующему аккаунту. Все действия, совершенные с использованием Аккаунт Родителя, Идентификационных данных Родителя или данных для входа Ребенка, считаются совершенными Пользователем либо с его согласия, если Пользователь не докажет обратное.
- В случае утраты Идентификационных данных, подозрения на несанкционированный доступ, компрометации семейного кода, логина или PIN-кода Пользователь обязан незамедлительно изменить доступные данные доступа и/или обратиться в поддержку по адресу support@mio.baby.
- Правообладатель вправе временно ограничить или заблокировать доступ к Аккаунту Ребенка, семейному пространству или отдельным функциям Приложения, если имеются основания полагать, что данные недостоверны, доступ получен неправомерно, код передан неуполномоченному лицу, нарушаются права Ребенка, третьих лиц, настоящее Соглашение или законодательство Российской Федерации.
4. Использование Приложения Ребенком и роль Родителя
- Ребенок использует Приложение только под контролем Родителя. Ребенок не является самостоятельной стороной настоящего Соглашения и не создает аккаунт по адресу электронной почты или телефону.
- Приложение ориентировано на семейное использование детьми примерно от 4 до 14 лет. При этом Пользователь самостоятельно определяет допустимость использования Приложения конкретным Ребенком с учетом его возраста, уровня развития, интересов, режима дня, семейных правил, состояния здоровья и иных индивидуальных обстоятельств.
- Пользователь самостоятельно определяет, соответствует ли Приложение возрасту, уровню развития, интересам, потребностям и индивидуальным особенностям Ребенка, а также отвечает за настройку семейного пространства с учетом таких обстоятельств.
- Пользователь самостоятельно создает и настраивает задачи, награды, цели, монеты, правила проверки, настройки чата, голосовых функций, маскота MIO, Аккаунта Ребенка и иные параметры использования Приложения.
- Пользователь обязуется не создавать для Ребенка задачи, награды или условия, которые могут причинить вред жизни, здоровью, психическому состоянию, достоинству, частной жизни или законным интересам Ребенка либо третьих лиц.
- Правообладатель не является участником семейных договоренностей между Родителем и Ребенком, не проверяет целесообразность конкретных задач и наград и не несет ответственность за семейные решения Пользователя.
5. Описание функционала Приложения
- Приложение предназначено для семейного использования и помогает Родителю организовывать задачи, привычки, награды, семейные правила и игровые механики для Ребенка.
- Приложение позволяет Родителю создавать и назначать Ребенку задачи и привычки, указывать количество монет, выбирать способ подтверждения выполнения, проверять результаты, принимать выполнение задачи или возвращать ее на доработку, если такая возможность предусмотрена интерфейсом.
- Ребенок может просматривать назначенные задачи, отмечать их выполнение, направлять текстовое подтверждение, фотоотчет или иной результат, предусмотренный интерфейсом Приложения, а также получать монеты после выполнения и проверки задачи в порядке, установленном Родителем.
- Приложение может включать счет Ребенка, виртуальную карту MIO, баланс монет, движение по счету, журнал транзакций, магазин наград, запросы на выдачу, активные и достигнутые цели, успехи и иные инструменты для учета игровых монет и семейных договоренностей. Указанные элементы являются частью игрового интерфейса и не являются банковскими, платежными или финансовыми продуктами.
- Приложение может включать раздел семейных правил / договоренностей семьи, в котором отображаются правила начисления монет, подтверждения задач, работы с просроченными задачами, бонусами, наградами, целями и иными семейными механиками. Такие правила определяются Родителем либо формируются в рамках функционала Приложения и носят информационно-вспомогательный характер.
- Приложение включает виртуального маскота MIO / питомца MIO. Состояние, настроение, уровень, игровые реакции или иные параметры маскота могут зависеть от действий Ребенка, выполнения задач, взаимодействия с приложением и иных игровых событий.
- Приложение может предоставлять информационно-вспомогательный и игровой контент, включая открытия, факты, викторины, истории, туры, обучающие подсказки, успехи и иные материалы на русском и/или английском языке.
- В Приложении могут быть доступны функции сообщений и семейного чата, позволяющие членам семейного пространства обмениваться сообщениями, фото, голосовыми сообщениями и иными материалами, если такие функции доступны в соответствующем тарифе и интерфейсе.
- В Приложении могут быть доступны голосовые функции, включая Голос MIO, озвучивание похвалы, заданий или иных сообщений, если такие функции включены Родителем и доступны в соответствующем тарифе.
- В MIO Plus могут быть доступны расширенные функции: несколько аккаунтов детей, голос Родителя, AI-автопроверка задач, семейный чат, геолокация Ребенка, история местоположения, геозоны, полный веб-кабинет и иные функции.
- Отдельные функции Приложения могут быть доступны только после подтверждения адреса электронной почты, настройки аккаунта, создания семейного пространства, добавления Ребенка, включения необходимых разрешений устройства, прохождения тура, подключения MIO Plus или выполнения иных действий, предусмотренных интерфейсом.
- Состав функций Приложения может отличаться в зависимости от способа доступа, в том числе при использовании iOS-приложения, Android-приложения, а также в зависимости от версии приложения, тарифа, региона, настроек устройства, разрешений операционной системы, статуса подписки и иных факторов.
- Правообладатель вправе изменять, обновлять, дополнять, ограничивать или прекращать отдельные функции Приложения, если это необходимо для развития Приложения, обеспечения безопасности и стабильной работы, соблюдения закона, правил магазинов приложений, условий сторонних сервисов, а также для устранения ошибок, сбоев или несовместимости с отдельными устройствами и операционными системами.
6. Способы использования Приложения и условия использования
- Пользователю разрешается использовать Приложение только в пределах функционального назначения, условий настоящего Соглашения и доступного интерфейса.
В рамках простой неисключительной лицензии Пользователь вправе:
- воспроизводить Приложение путем скачивания, установки и запуска на Устройстве;
- создавать и удалять Аккаунт Родителя; создавать семейное пространство; создавать, настраивать и удалять Аккаунт Ребенка;
- приглашать Второго родителя в семейное пространство;
- устанавливать, обновлять и удалять Приложение;
- использовать Web-кабинет, если такая функция доступна;
- создавать задачи, привычки, награды, цели накопления и семейные правила;
- назначать и списывать монеты, просматривать счет Ребенка, движение по счету и журнал транзакций;
- проверять выполнение задач, принимать выполнение или возвращать задачу на доработку;
- предоставлять Ребенку доступ к детскому интерфейсу с использованием семейного кода, логина и PIN-кода;
- использовать маскота MIO, открытия, факты, викторины, истории, обучающие подсказки и иные игровые или информационно-вспомогательные материалы;
- использовать семейный чат, сообщения, фото, голосовые сообщения и иные материалы внутри семейного пространства;
- использовать геолокацию, историю местоположения, геозоны и уведомления о входе/выходе из геозон, если такие функции доступны в MIO Plus или ином тарифе;
- использовать AI-функции, голосовые функции, синтез речи и голос Родителя, если такие функции доступны в соответствующем тарифе и включены в интерфейсе;
- подключать, использовать, отменять или изменять подписку MIO Plus в порядке, предусмотренном Условиями подписки;
- обращаться в службу поддержки по вопросам работы MIO.
Использование Приложения допускается только в личных семейных некоммерческих целях.
- Ребенок вправе использовать Приложение только в пределах детского интерфейса и под контролем Родителя, в том числе просматривать задачи, отмечать выполнение, направлять результаты выполнения, получать монеты, использовать игровые функции, маскота MIO, открытия, цели, счет и иные функции, доступные Ребенку в интерфейсе.
- Приложение предназначено для использования внутри закрытого семейного пространства. Приложение не предназначено для показа сторонней поведенческой рекламы детям и не предусматривает общения Ребенка с лицами за пределами соответствующего семейного пространства.
- Для работы отдельных функций Приложения могут потребоваться разрешения Устройства, в том числе доступ к камере, микрофону, уведомлениям, геолокации, хранилищу файлов или иным функциям операционной системы. Отключение таких разрешений может ограничить работу соответствующих функций Приложения.
Пользователю запрещается:
- Копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, расшифровывать или иным образом пытаться получить исходный код, алгоритмы, модели, базы данных или технические решения Приложения.
- Обходить технические ограничения, системы безопасности, лимиты, авторизацию, возрастные или тарифные ограничения.
- Использовать ботов, скрипты, эмуляторы, автоматизированные запросы, парсинг, скрейпинг, нагрузочное тестирование или иные средства несанкционированного доступа.
- Использовать Приложение для незаконной слежки, давления, угроз, травли, нарушения частной жизни, имитации третьих лиц или причинения вреда Ребенку либо третьим лицам.
- Загружать, передавать или распространять незаконный, вредный, оскорбительный, сексуальный, экстремистский, насильственный, дискриминационный, опасный для детей или нарушающий права третьих лиц Контент.
- Загружать персональные данные третьих лиц без законного основания.
- Передавать Аккаунт Родителя третьим лицам, за исключением предусмотренного интерфейсом присоединения Второго родителя.
- Использовать Приложение в коммерческих целях без письменного согласия Правообладателя.
- Совершать иные действия, нарушающие настоящее Соглашение, Политику конфиденциальности, права Ребенка, права третьих лиц или законодательство.
- Пользователь самостоятельно определяет содержание Пользовательских материалов и несет ответственность за их законность, корректность и соответствие интересам Ребенка. Правообладатель не осуществляет обязательную предварительную проверку каждого Пользовательского материала, сообщения, фотоотчета, голосового сообщения или иного Контента до его размещения, отправки или обработки в Приложении.
- Правообладатель вправе по собственной инициативе, при выявлении нарушения, получении обращения Пользователя, третьего лица или уполномоченного органа удалить, скрыть, ограничить отображение либо заблокировать Пользовательские материалы, Аккаунт Родителя, Аккаунт Ребенка, семейное пространство или отдельные функции Приложения, если имеются основания полагать, что такие материалы или действия нарушают настоящее Соглашение, законодательство, права или законные интересы Ребенка, Пользователя, Правообладателя либо третьих лиц.
- Правообладатель прилагает разумные усилия для ограничения доступа, скрытия или удаления Пользовательских материалов, которые явно нарушают настоящее Соглашение, законодательство, права Ребенка, Пользователя, Правообладателя или третьих лиц. При этом такие действия Правообладателя не означают, что Правообладатель обязан осуществлять постоянную модерацию семейного чата, фотоотчетов, сообщений или иных Пользовательских материалов.
- Пользователь вправе удалить Аккаунт Ребенка через интерфейс Приложения, если такая функция доступна, либо направить запрос по адресу support@mio.baby или privacy@mio.baby. Если Пользователь является единственным Родителем в семейном пространстве, удаление Аккаунта Родителя может повлечь удаление семейного пространства и связанных Аккаунтов детей в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности. Если в семейном пространстве есть Второй родитель, удаление Аккаунта Родителя может означать выход Пользователя из семейного пространства без удаления Аккаунтов детей, если иное не предусмотрено интерфейсом Приложения.
7. Сайт
- Пользователь вправе использовать Сайт для просмотра информации о Сервисе MIO, юридических документов, сведений о поддержке, подписке и иных материалов, размещенных Правообладателем.
- Пользователь вправе получать доступ к Сайту и пользоваться его функционалом.
- Пользователь вправе просматривать и распространять (без изменений) информацию, содержащуюся на Сайте, если такое использование информации осуществляется исключительно в некоммерческих целях и при условии сохранения всех авторских прав, смежных прав, прав на товарные знаки и других уведомлений о принадлежности прав на объекты интеллектуальной собственности Тык Мык Студио.
8. Монеты, счет, награды, цели и семейные правила
- В Приложении используются внутренние игровые и мотивационные механики: задачи, монеты, счет, цели, награды, магазин наград, запросы на выдачу, движение по счету, успехи, маскот MIO, открытия и семейные правила.
- Монеты начисляются Ребенку за выполнение задач в порядке, установленном Родителем в семейном пространстве. Количество монет за задачу, условия выполнения, необходимость отчета, фотоотчета, проверки или подтверждения задачи определяются Родителем.
- Если задача требует проверки, монеты начисляются после того, как Родитель подтвердит выполнение задачи. Родитель вправе принять выполнение задачи либо вернуть задачу на доработку, если такая возможность предусмотрена интерфейсом Приложения.
- Если задача не выполнена в установленный срок, она может отображаться в Приложении как просроченная. Просрочка задачи сама по себе не влечет автоматического начисления монет, если иное не предусмотрено настройками Приложения или семейными правилами.
- В Приложении может отображаться счет Ребенка, виртуальная карта MIO, баланс монет, движение по счету, история операций, активные и достигнутые цели. Указанные элементы являются частью игрового интерфейса и не подтверждают наличие денежных средств, банковского счета, электронного кошелька, банковской карты или иного финансового продукта.
- Монеты не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой, бонусами Правообладателя, ценной бумагой, имущественным правом, средством платежа или иным финансовым инструментом.
- Правообладатель не осуществляет обмен монет на деньги, товары, работы, услуги или иные имущественные предоставления. Монеты не могут быть выведены из Приложения, переданы за пределы семейного пространства, переведены другим пользователям вне семьи или использованы вне функционала Приложения.
- Ребенок может использовать монеты в рамках функционала Приложения, в том числе для целей накопления, запросов на выдачу наград или иных действий, предусмотренных интерфейсом. Окончательное решение о выдаче награды, списании монет, подтверждении запроса или изменении семейных правил принимает Родитель.
- Награды, цели, магазин наград, запросы на выдачу, правила начисления и списания монет, а также иные договоренности семьи являются внутренними семейными договоренностями между Родителем и Ребенком. Правообладатель не является стороной таких договоренностей и не несет ответственность за их содержание, стоимость, безопасность, исполнение или неисполнение.
- Пользователь самостоятельно определяет семейные правила, включая порядок начисления монет, подтверждения задач, работы с просроченными задачами, использования магазина наград, целей накопления, запросов на выдачу и иных мотивационных механик Приложения.
- Пользователь обязуется не использовать монеты, счет, цели, награды, магазин наград, запросы на выдачу, семейные правила, успехи, маскот MIO, открытия и иные игровые механики способом, который может ввести Ребенка в заблуждение, причинить вред Ребенку, нарушить его права или законные интересы, побудить к опасному поведению либо противоречить законодательству.
- Родитель самостоятельно отвечает за то, чтобы задачи, награды, цели, семейные правила и иные условия использования Приложения были безопасными, законными, исполнимыми, соответствовали возрасту Ребенка и не нарушали права третьих лиц.
- Родитель обязан учитывать возраст, состояние здоровья, интересы, психологические особенности, режим дня, безопасность и благополучие Ребенка при использовании Приложения.
9. Семейный чат, медиа, геолокация
- Семейный чат и обмен медиа предназначены только для общения внутри семейного пространства.
- Фотоотчеты и иные материалы, направленные Ребенком для подтверждения выполнения задач, доступны Родителю и, если применимо, Второму родителю в соответствующем семейном пространстве, если иное не предусмотрено интерфейсом Приложения или настройками семейного пространства.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание сообщений, фотографий, видео, аудио и иных материалов, размещаемых им или Ребенком в семейном чате.
- Пользователь обязуется контролировать использование семейного чата Ребенком и не допускать размещения незаконных, вредных, оскорбительных, опасных для детей или нарушающих права третьих лиц материалов.
- Приложение не является средством экстренного реагирования, охранной услугой, сервисом спасения, услугой присмотра за детьми или заменой личного контроля Родителя за безопасностью Ребенка.
- Функции геолокации, истории местоположений, геозон и уведомлений о входе/выходе из геозон могут быть доступны в рамках MIO Plus или иных тарифов.
- Геолокация зависит от настроек устройства, разрешений операционной системы, качества GPS, сети, заряда батареи, режима энергосбережения, работы сторонних сервисов и иных технических факторов.
- Правообладатель не гарантирует абсолютную точность, непрерывность, полноту или своевременность определения местоположения.
- Техническая доставка сообщений может зависеть от сети Интернет, работы устройства, операционной системы, push-сервисов и иных технических факторов.
10. MIO Plus, подписка, платные функции
- Часть функций Приложения может предоставляться на платной основе в рамках MIO Plus или иных тарифов.
- Условия подписки, стоимость, период, автопродление, порядок оплаты, отмены и возврата определяются отдельными Условиями подписки MIO Plus и интерфейсом оплаты.
- Оплата подписки может осуществляться в Web-кабинете или иным способом, указанным Правообладателем, с использованием платежного провайдера. Правообладатель не обрабатывает и не хранит данные банковских карт, если платеж осуществляется на стороне платежного провайдера.
- Доступ к MIO Plus предоставляется после подтверждения оплаты и синхронизации статуса подписки с Приложением. При прекращении подписки доступ к платным функциям может быть ограничен.
11. Пользовательские материалы и Контент
- Пользователь самостоятельно определяет состав, содержание, объем и качество Пользовательских материалов, которые создаются, вводятся, загружаются или передаются в Приложение Пользователем, Ребенком, либо иными участниками семейного пространства.
- Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами, разрешениями и согласиями для загрузки Пользовательских материалов в Приложение, включая материалы, содержащие изображения, голос, данные о Ребенке или сведения о третьих лицах.
- Загружая, отправляя или иным образом передавая Пользовательские материалы в Приложение, Пользователь предоставляет Правообладателю, его аффилированным лицам, подрядчикам, техническим провайдерам и иным лицам, привлеченным Правообладателем для обеспечения работы Приложения, безвозмездную простую неисключительную лицензию на использование таких материалов в объеме, необходимом для работы Приложения.
- Лицензия по пункту 11.3 позволяет Правообладателю использовать Пользовательские материалы только в объеме, необходимом для работы Приложения. Такое использование может включать прием, хранение, отображение в семейном пространстве, передачу, резервное копирование и техническую обработку материалов для работы функций Приложения, включая задачи, привычки, монеты, награды, маскота, образовательный контент, семейный чат, геолокацию, AI-функции, синтез речи, поддержку, безопасность, исправление ошибок и исполнение требований закона.
- Территория предоставляемых прав на Пользовательские материалы – все страны мира; срок – срок действия Соглашения и срок хранения материалов в Приложения, включая технически необходимый срок хранения резервных копий, если иное не предусмотрено законом или Политикой конфиденциальности.
- Правообладатель не использует Пользовательские материалы в целях, не связанных с предоставлением, поддержанием, безопасностью, улучшением или развитием Приложения, если иное не согласовано с Пользователем отдельно.
- Правообладатель не использует Пользовательские материалы, Пользовательские запросы, фото, голосовые записи и иные материалы для обучения, дообучения или иной оптимизации собственных моделей искусственного интеллекта.
12. Права на Сервис MIO, интеллектуальная собственность
- Исключительные права на MIO, включая программное обеспечение, исходный код, мобильные приложения, Web-кабинет, интерфейсы, дизайн, базы данных, тексты, графику, персонажа MIO, элементы геймификации, образовательный контент, коммерческие обозначения, доменные имена и иные материалы, принадлежат Правообладателю или используются им на законном основании.
- Пользователь не вправе регистрировать, патентовать, заявлять права, копировать, воспроизводить, перерабатывать, адаптировать или иным образом присваивать элементы MIO, его дизайн, логику работы, базы данных, персонажа, интерфейсы, алгоритмы или иные объекты.
- Использование наименования MIO, логотипов, персонажа, фирменного стиля и иных средств индивидуализации допускается только с предварительного письменного согласия Правообладателя, если иное не предусмотрено законом.
13. Сервисные сообщения и уведомления
- Проходя регистрацию и/или используя Приложение, Пользователь соглашается с получением сервисных сообщений, связанных с работой Приложения, на адрес электронной почты, через интерфейс MIO, push-уведомления.
- Сервисные сообщения могут касаться регистрации, входа, безопасности, задач, выполнения, проверки, наград, подписки, оплаты, технических изменений, обновлений Соглашения, Политики конфиденциальности и иных вопросов, связанных с использованием Приложения.
- Отказ от получения сервисных сообщений невозможен, если такие сообщения необходимы для функционирования Приложения, исполнения Соглашения или соблюдения закона.
- Маркетинговые сообщения направляются Пользователю только при наличии согласия.
14. AI-функции
- Пользователь понимает и соглашается, что отдельные функции Приложения работают с использованием технологий искусственного интеллекта (AI), машинного обучения, обработки естественного языка, синтеза речи и иных автоматизированных технологий.
- AI-функции могут использоваться, в частности, для: подготовки подсказок Родителю при создании задач; автоматической категоризации задач; обработки и преобразования голосового ввода Родителя в текст; интеллектуального парсинга голосовых и текстовых задач; автоматической проверки выполнения задач (если соответствующая функция доступна); синтеза речи; озвучивания задач и иных материалов голосом Родителя; выполнения иных функций, предусмотренных интерфейсом Приложения.
Для предоставления AI-функций Правообладатель вправе использовать API, программные интерфейсы, модели и иные технические решения третьих лиц, включая:
- ElevenLabs – для синтеза речи, создания и использования цифровой голосовой модели Родителя (функция «Голос Родителя», доступная в MIO Plus). Официальная информация о сервисе доступна по адресу: https://elevenlabs.io/ .
- OpenRouter – для обработки текстовых запросов, подготовки AI-подсказок, обработки голосового ввода. Официальная информация о сервисе доступна по адресу: https://openrouter.ai .
- иные технологические сервисы, которые Правообладатель вправе подключать, отключать либо заменять без внесения изменений в настоящее Соглашение.
- Пользователь соглашается и понимает, что результаты работы AI-функций формируются автоматически на основе алгоритмов сторонних AI-сервисов и могут содержать ошибки, неточности, неполную информацию либо рекомендации, не соответствующие конкретной семейной ситуации, возрасту или индивидуальным особенностям Ребенка. Пользователь самостоятельно оценивает результаты работы AI-функций и принимает решение об их использовании.
- Правообладатель не гарантирует достоверность, полноту, актуальность или пригодность результатов работы AI-функций для достижения конкретной цели Пользователя и не несет ответственности за решения, принятые Пользователем на основании таких результатов.
- Правообладатель вправе ограничить или отключить AI-функции, если их использование создает риски нарушения закона, прав Ребенка, Пользователя, Правообладателя, третьих лиц, условий сторонних сервисов.
- При использовании функции «Голос Родителя» Пользователь предоставляет Правообладателю согласие на запись, загрузку, хранение, техническую обработку и передачу аудиообразца своего голоса в сервис синтеза речи в объеме, необходимом для создания цифровой голосовой модели и предоставления соответствующей функции Приложения. Такое согласие считается предоставленным путем включения функции, записи или загрузки аудиообразца голоса, подтверждения согласия в интерфейсе Приложения либо совершения иного явного действия, предусмотренного интерфейсом.
- Для работы AI-функций в сторонние AI-сервисы могут передаваться пользовательские запросы, текст задач, транскрипты голосового ввода Родителя, текст для озвучивания, аудиообразец голоса Родителя, а также иные технические данные в объеме, необходимом для предоставления соответствующей функции. Порядок обработки персональных данных при использовании AI-функций раскрывается в Политике конфиденциальности и Уведомлении о конфиденциальности детей и семьи.
- Правообладатель вправе в любое время изменять перечень AI-функций, подключать новые AI-сервисы, заменять используемых провайдеров либо ограничивать или прекращать использование отдельных AI-функций, если это необходимо для развития Приложения, обеспечения безопасности, соблюдения законодательства или условий использования соответствующих сторонних сервисов.
15. Заверения, гарантии и ответственность
- Пользователь заверяет и гарантирует, что является совершеннолетним и дееспособным, имеет все необходимые права и полномочия для заключения Соглашения, создания семейного пространства, создания Аккаунта Ребенка и предоставления согласий, необходимых для использования Приложения.
- Пользователь самостоятельно отвечает за действия, совершаемые с использованием его Аккаунта Родителя, а также за организацию использования Приложения Ребенком, включая создание задач, привычек, наград, целей, семейных правил, настройку проверки выполнения, разрешений, семейного чата, геолокации, голосовых функций, AI-функций и иных доступных параметров.
- Пользователь понимает, что Ребенок может использовать Приложение для выполнения задач и направления результатов выполнения, в том числе отметок о выполнении, текстовых подтверждений, фотоотчетов, сообщений или иных материалов, если такие функции доступны в интерфейсе. Пользователь отвечает за настройку и контроль такого использования Ребенком.
- Пользователь обязуется не создавать и не допускать использование в Приложении задач, наград, правил, сообщений, фотоотчетов, голосовых сообщений, аудио или иных материалов, которые нарушают законодательство, права Ребенка, Правообладателя или третьих лиц либо могут причинить вред Ребенку.
- Сервис MIO предоставляется Пользователю «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Правообладатель не гарантирует, что Сервис MIO будет работать непрерывно, без ошибок, сбоев, задержек или ограничений, а также что все функции будут доступны на любом устройстве, в любой операционной системе, версии приложения, регионе или тарифе.
- Правообладатель не несет ответственности за семейные решения Пользователя, содержание задач, привычек, наград, целей, семейных правил, а также за действия Ребенка в Приложении.
- Правообладатель не несет ответственности за решения Пользователя, принятые на основании Приложения, геолокации, игровых механик, подсказок, уведомлений или иных результатов работы Приложения.
- Правообладатель также не гарантирует, что результаты использования Приложения, включая задачи, подсказки, игровые механики, монеты, награды, геолокацию, семейный чат, образовательный контент, маскота MIO или иные функции, будут соответствовать ожиданиям Пользователя либо подходить для конкретной семейной ситуации.
- Правообладатель не несет ответственности за действия или бездействие платежных провайдеров, магазинов приложений, AI-сервисов, операторов связи, производителей устройств, хостинг-провайдеров, сервисов push-уведомлений и иных третьих лиц.
- Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своих Идентификационных данных и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного их использования.
- Размещение, загрузка, отправка или иная передача Пользовательских материалов в Приложении не означает, что Правообладатель предварительно рассмотрел, проверил, одобрил или подтвердил такие материалы. Пользователь самостоятельно отвечает за Пользовательские материалы, загруженные или отправленные им, Ребенком либо иными участниками семейного пространства, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
- Пользователь обязуется возместить Правообладателю убытки, расходы, штрафы и иные издержки, если они возникли из-за претензий третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем настоящего Соглашения, законодательства, прав Ребенка или третьих лиц.
16. Доступность и обновления
- Правообладатель вправе выпускать обновления Сервиса. Для корректной работы Пользователю может потребоваться установить последнюю версию Приложения.
- Сервис или его отдельные функции могут быть временно недоступны в связи с техническим обслуживанием, обновлениями, сбоями, действиями третьих лиц, ограничениями магазинов приложений, сбоями сети Интернет, хостинга, платежных сервисов, push-сервисов или иными обстоятельствами.
17. Форс-мажор
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению на время действия обстоятельств непреодолимой силы.
- Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Соглашению, включая стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, забастовки, аварии, сбои инфраструктуры, действия государственных органов, санкции, запреты, ограничения, блокировки, перебои в работе сети Интернет, хостинг-провайдеров, облачной инфраструктуры, технических решений третьих лиц, и иные обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
- Форс-мажорные обстоятельства подтверждаются документами, решениями или заявлениями уполномоченных органов, если такое подтверждение применимо к соответствующему обстоятельству.
- Сторона, которая не может исполнить обязательства по Соглашению из-за форс-мажора, должна в кратчайший срок известить об этом другую Сторону доступным способом.
- На время действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя риск последствий таких обстоятельств.
18. Персональные данные
- В целях исполнения обязательств по Соглашению, регистрации, идентификации Пользователя, предоставления доступа к Личному кабинету и обеспечения работы Сервиса Правообладатель осуществляет обработку персональных данных Пользователя в минимально необходимом объёме.
- При обработке персональных данных Правообладатель руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 и иными применимыми нормативными актами.
- Более подробный порядок обработки персональных данных определяется в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу: https://mio.baby/privacy и Уведомлении о конфиденциальности детей и семьи, размещенном по адресу: https://mio.baby/children-privacy .
19. Действие Соглашения
- Соглашение вступает в силу с даты акцепта Пользователем и действует до расторжения Сторонами либо до отзыва оферты.
- Действие неисключительной лицензии по Соглашению распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса MIO.
- Правообладатель вправе отозвать оферту на основании статьи 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта считается отозванной с момента размещения отзыва оферты на Сайте/Сервисе, если иной срок не указан в таком отзыве.
Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
- по взаимному соглашению Сторон;
- по инициативе Правообладателя в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
- по инициативе Пользователя в одностороннем внесудебном порядке.
- Соглашение считается расторгнутым по инициативе Пользователя по истечении 30 календарных дней с момента удаления Пользователем Личного кабинета, если Пользователь в течение 30 календарных дней после удаления Личного кабинета не обратился к Правообладателю с просьбой о восстановлении Личного кабинета.
- Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от обязанностей, возникших до такого прекращения.
- Положения Соглашения о правах на Сервис MIO, Пользовательских материалах, ограничениях использования, ответственности, заверениях и гарантиях, персональных данных, разрешении споров и иных положениях, которые по своей природе должны сохранять силу, продолжают действовать после прекращения Соглашения.
20. Применимое право и разрешение споров
- Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с правом Российской Федерации.
- Стороны предпринимают попытки разрешить споры, вытекающие из Соглашения, путём переговоров.
- Минимальный срок для досудебного разрешения спора составляет 14 календарных дней с даты получения соответствующей претензии другой Стороной.
- При отсутствии согласия споры Сторон передаются на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Правообладателя, если иная подсудность не установлена обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
- По всем вопросам, не урегулированным Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
21. Реквизиты Правообладателя
Общество с ограниченной ответственностью «Тык Мык Студио»
- ИНН 2308305256
- ОГРН 1262300027208
- Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г.о. город Краснодар, г Краснодар, ул Красноармейская, 64/2, помещ 1
- Контакт по вопросам конфиденциальности: privacy@mio.baby
- Поддержка: support@mio.baby